Problema colocou o WhatsApp no assunto mais comentado no Twitter
Internautas relatam instabilidade para acessar o WhatsApp, Instagram e Facebook nesta segunda-feira (4). As três plataformas pertencem ao grupo administrado pelo empresário e programador Mark Zuckerberg.
O site Downdetector mostrava cortes em áreas densamente populosas, como Brasil, Washington e Paris, a partir de 12h45 (horário de Brasília).
“Desculpe, algo está errado. Estamos trabalhando nisso e vamos solucionar o problema o mais rápido possível”, diz uma mensagem aos usuários que tentam acessar o Facebook.
“Sabemos que muita gente está com problemas para acessar nossos aplicativos e produtos”, disse o porta-voz do Facebook no Twitter.
A interrupção ocorre um dia depois de uma mulher aparecer na televisão americana para revelar sua identidade após vazar documentos para as autoridades, alegando que o Facebook sabia que suas plataformas estavam alimentando o ódio e prejudicando a saúde mental de crianças e adolescentes.
Frances Hagen, uma especialista em dados de 37 anos, trabalhou para empresas como Google e Pinterest, mas disse que o Facebook é “substancialmente pior” do que tudo o que já viu antes.
A maior rede social do mundo está envolvida em uma tempestade por causa de Haugen. Congressistas e o jornal The Wall Street Journal detalharam como o Facebook sabia que suas plataformas, incluindo o Instagram, estavam prejudicando as meninas, especialmente no que diz respeito à imagem de seus corpos.
O WhatsApp afirmou que “está investigando o motivo dessa instabilidade” e que irá “compartilhar novidades” assim que tiver completado a investigação.
Já o Facebook informou que trabalha para normalizar a situação. “Estamos cientes de que algumas pessoas estão tendo problemas para acessar nossos aplicativos e produtos. Estamos trabalhando para que as coisas voltem ao normal o mais rápido possível e pedimos desculpas por qualquer inconveniente”, disse a empresa.
O Instagram destacou que a rede social e “seus amigos estão passando por um momento difícil”. “Tenha paciência conosco, estamos trabalhando nisso”, disse a empresa.
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